Szolgáltatások - Hotel Szarvaskút **** Tökéletes Feltöltődés a Bakonyban
chat ONLINE CHAT
  • Recepció

    Kedves László! Köszönjük üzenetét. Az Ön által megjelölt időszakban nem áll rendelkezésre olyan szobatípus, amely minden éjszakára szabad lenne. Jelenlegi foglaltságunk alapján 2 költözéssel oldható csak meg a foglalás.

    06:33
    Szűcs László

    Érdeklődni szeretnék hogy jun.4-től 9 ig szeretnék szállást foglalni félpanzióval 2 fő részére. Van ebben az időszakban szabad szobájuk?

    19:59
    Recepció

    Kedves Horváth Éva!
    Jelenlegi információnk szerint év végére fejeződnek be a bővítési munkálatok. Egy éjszakára csak reggelivel tudnak foglalni. Elérhetőségeinken vagy honlapunkon tájékozódhat a svédasztalos étkezési lehetőségről.

    19:16
    Horváth Éva

    Üdvözlöm
    Érdeklődnék, hogy a wellnes részleg bővítésének befejezése mikorra várható, illetve, ha félpanziós ellátást szeretnék kérni, de az online szobafoglalások csak reggelit tartalmaznak,van erre lehetőség?
    Köszönöm

    19:09
    Recepció

    Kedves Bettina!
    Kérem, legyen kedves ajánlatunkért felvenni recepciónkkal a kapcsolatot telefonon, vagy emailben, Továbbá Online szobafoglalás menüre kattintva is lehetséges az árkalkuláció. Köszönjük!

    09:16
    Kissné Fábián Bettina

    Tisztelt Cím!

    Hétköznapi napokon 2éjszaka 2főre ,félpanzióval mennyibe kerülne! Standard szoba! Köszönöm.

    15:17
    Recepció

    Kedves Bebesi Krisztina!
    Megérkezett ajánlatkérése, erre válaszként küldöm Önnek ajánlatunkat e-mailben. Ezen a felületen nem áll módunkban ajánlatot készíteni.

    09:32
    Bebesi Krisztina

    Tisztelt Hölgyem/Uram!
    Nem sikerült elküldeni az ajánlatkérésemet, így gondoltam megpróbálom itt is.
    3 felnőtt és 3 gyermekkel érkeznénk 2022.07.29-2022.07.31-ig Önökhöz. 1 családi ill. egy standard szobát néztem ki, félpanzióval, Űrutazás a Bakonyb

    09:14
    Recepció

    Kedves Zoltán!
    Természetesen megkapják foglalt szobájukat. Ahogy írtam minden szobánk elérhető. A belső udvarra néző terasz, a lépcsőház is megközelíthető továbbra is. Ezzel szemben zajlik a bővítés.

    07:12
    Vendég

    Családi szobát foglaltunk önöknél, amelynek bejárata belső udvarra néző, ha le van zárva a belső udvar, akkor nem is kaphatjuk meg a foglalt szobánkat?

    Tóth Zoltán

    06:54
    Recepció

    Kedves Vendég! A mindegyik szoba megközelíthető a főépületből, a családi szobák lépcsőháza is elérhető. A belső udvar parkja, és a belső terasz nem használható. A szálloda külső parkja és minden szolgáltatása elérhető.

    06:54
    Vendég

    Tehát ezek szerint, az udvarra nem is lehet kimenni? Az udvar felőli szobát, akkor hogyan lehet megközelíteni, ami az udvarról nyílik?

    06:50
    Recepció

    Kedves Vendégünk!
    Az építkezés miatt a belső udvar le van zárva. A munkálatok az épület új szárnyán történnek, így szállóvendégeink részére nem zavaró. A hanghatásokat 100%-ig nem tudjuk kizárni.

    06:44
    Vendég

    Szép napot!

    Érdekelne, hogy a pihenést mennyire zavarja meg az építkezés? Az udvarra, azért ki lehet menni?
    Mert júni. 19-én érkezünk önökhöz!
    Valamint hogyan érhető el az 5%-os Bronz fokozat?

    Köszönöm!

    Tóth Zoltán

    06:22
    Hotel Szarvaskút Recepció

    Kedves Erdei Mihály!

    Folyamatosan haladunk előre a bővítéssel, az udvar még feltúrt állapotban, de minden bizonnyal az évben be lesz fejezve az építkezés.

    17:08
    Cancel

(0036) 30 461 1129  Online Szobafoglalás aj ut ikon jpg2 removebg preview whiteAjándékutalvány vásárlás

Mentés

Bejelentkezés  \/ 
x
x
x

Gyakran Ismételt Kérdések




Hogyan tudom lefoglalni a szobát?

Online az "Árkalkuláció és Online Szobafoglalás" menüpontra kattintva.
Ajánlatunkra hivatkozva saját levelezőjéből a címre elküldött e-mailen keresztül.
Telefonon: +36-30/461-1129 vagy +36-88/414-001

Mikor lehet elfoglalni a szobát és mikor kell elhagyni?

A szobákat az érkezés napján 14:00-tól foglalhatja el és a távozás napján kérjük 10:00-ig szíveskedjen elhagyni azt. A FENNÁLLÓ JÁRVÁNYÜGYI HELYZETRE VALÓ TEKINTETTEL A SZOBÁK FERTŐTLENÍTÉSE MIATT EGYES ESETEKBEN ELŐFORDULHAT, HOGY 14 ÓRA UTÁN TUDJÁK SZOBÁJUKAT ELFOGLNANI! Megértésüket és türelmüket köszönjük! A szobán kívüli szolgáltatásainkat érkezés és utazás napján is korlátlanul igénybe vehetik, igény esetén csomagszobát biztosítunk. A szobákat érkezés napján 18 h-ig tartjuk, későbbi érkezését szíveskedjen előre jelezni! Köszönjük!


Mit tartalmaz a szobaár vagy csomagár általában?

A honlapon található csomagajánlatok általában szállást (a kívánt szobatípusban), félpanziót (reggeli+vacsora) vagy reggelis ellátást, a wellness részlegünk térítésmentes használatát, fürdőköpeny használatot, valamint WIFI Internet használati lehetőséget, ingyenes parkolást, fittness terem, biliárd, asztalitenisz, teniszpálya és szabadtéri játékok, valamint kerékpár használatot tartalmaz. Vannak azonban olyan kedvezményes ajánlataink, amelyek tartalmaznak extra szolgáltatásokat pl.: masszázst, szobai bekészítést, belépőjegyeket


Foglalásomhoz kell-e előleget fizetni?

A honlapon keresztül történő foglaláshoz nem szükséges előleget fizetnie. Kiemelt és ünnepi időszakokban történő foglalás esetén azonban szükséges lehet előleg fizetése. Erről minden esetben tájékoztatjuk Kedves Vendégeinket!


Tartozik-e a szobámhoz, lakosztályomhoz erkély vagy terasz? Merre néz a szobám vagy lakosztályom? Standard szobáinkhoz nem tartozik terasz és döntő többségük a szálloda saját kerthelyiségére néz. Földszinti lakosztályainkhoz saját kiskert tartozik.


Hogyan jutok a szállodához legkönnyebben tömegközlekedéssel?

Megközelítés menetrendszerinti autóbusszal: Közvetlenül a hotel előtt van buszmegálló (Zirc-Szarvaskút) mely megközelíthető: Budapest felöl: Budapest-Zirc, zirci átszállással Zirc-Lókut vagy Zirc-Bakonybél felé közlekedő menetrendszerinti járattal. Veszprém felöl: Veszprém-Zirc, zirci átszállással Zirc-Lókut vagy Zirc-Bakonybél felé közlekedő menetrendszerinti járattal.


Hol parkolhatok?

A szálloda saját parkolóval rendelkezik, melyet szállóvendégeink térítésmentesen vehetnek igénybe.


Van-e lift a szállodában?

A szálloda nem rendelkezik felvonóval.


Háziállatot hozhatok-e?

Igen, Szállodánkba fogadunk háziállatokat, a családi szobatípusban. A wellness részleghez, recepcióhoz, étteremhez egy kültéri folyosón keresztül lehet átjutni a kisállatbarát szobákból. A szoba egy légtérben franciaággyal, és kinyitható fotelágyakkal van berendezve. Légkondicionált, szobaszéffel, televízióval, telefonnal, minibárral, zuhanyzós fürdőszobával, hajszárítóval felszerelt. Korlátlan WIFI szolgáltatással. A kisállatbarát szoba teljes alapterülete 30 m2. Nem dohányzó. A szobában a kisállatok mellett maximum 4 fő elhelyezésére van lehetőség. A házi kedvenceikkel érkező Vendégek esetében a szobai bekészítés részét képezi az etető és itató tálka, kesztyű és tasak.


Meddig tart nyitva a wellness részleg?

Wellness részlegünk reggel 7:00-tól este 22:00-ig tart nyitva. A nyitva tartás vonatkozik minden wellness szolgáltatásunkra, beleértve a fittness terem használatát is.


Hány órától tudok reggelizni illetve vacsorázni?

A svédasztalos reggelit 7:30-10:00 között tudja elfogyasztani az étteremben. Félpanziós Vendégeinknek 18:00-21:00 között van lehetőségük vacsorázni.


Étterem nyitvatartása

Éttermünk a hét minden napján 12:00 -21:00 között tart nyitva.


Az étkezések menüs vagy svédasztalos rendszerben működnek?

A reggeli és a vacsora is svédasztalos formában történik. A'la carte étkezésre hétköznapokon 12-17.00 óra között van lehetőség.


Mekkora összeg fizetendő félpanziós felárként?

- Felnőtteknek és 12 év feletti gyermekeknek: 7.000,-Ft/fő/alkalom
- 6-12 év között: 50% kedvezménnyel csökkentett ár
- 1-6 év között: 80% kedvezménnyel csökkentett ár
- 1 év alatt: ingyenes
"Maradék Nélkül" akciónk keretében a fenti árakból kedvezmény érvényesíthető.

Étkezni tudok-e a szobámban?

Igen, Reggelit 7:30-10:00 h között rendelhet. Szobaszervizünk az étterem nyitvatartási idejében 12:00-tól 21:00-ig rendelkezésére áll. Étel rendelést legkésőbb 21:00 –ig tudunk felvenni. A szobaszervíz díja a kiválasztott étel/ital 50%-a.


Mozgáskorlátozottak részére van-e kialakított szoba?

Sajnos nincs.


Hogyan tudom igénybe venni a csomagárban foglalt masszázs szolgáltatást?

Érkezés napján kérjük, keresse fel a szállodánk recepcióját, ahol időpontot foglalhat masszázsra.


Babaágyat és egyéb gyermek-barát szolgáltatásokat biztosít-e a szálloda?

Igen. Korlátozott számban rendelkezésükre áll pótágy, babaágy, babakád, baby-phone, ételmelegítő, konnektorzár, babahordó vázas hátizsák, kerékpáros gyermekülés, melyekre vonatkozó igényét kérjük érkezés előtt jelezze recepciónkon.


Van internet, WIFI a szállodában?

Igen van. A szálloda a teljes területén, beleértve a szobákat is, vezeték nélküli internet hálózattal rendelkezik. Az internet használat Vendégeinknek ingyenes.


Meddig mondhatom le foglalásom költségmentesen?

A megrendelőnek a lemondást a szállodával minden esetben írásban kell közölnie. Egyéni Vendégek esetében a megrendelt szolgáltatásokat az érkezést megelőző 10 napon túl lehet lemondani kötbérfizetési kötelezettség nélkül. Abban az esetben, ha a lemondás az érkezést megelőző 10 napon belül történik (vagy no show esetén), megrendelő a visszaigazolt ár 50%-ának megfelelő kötbér megfizetésére köteles. Amennyiben a Vendég a visszaigazolt tartózkodási időn belül egy későbbi napon érkezik meg, vagy korábban távozik, köteles a teljes lefoglalt időszakra járó szállásköltséget megfizetni.


Mikor kell fizetni?

Általában elegendő távozáskor kiegyenlíteni a számlát.


Fizethetek-e SZÉP-kártyával?

Igen. OTP, K&H, MKB SZÉP kártyát fogadunk el. Ezek szállás, szabadidő és vendéglátás alszámláiról elszámolható minden szolgáltatásunk. Az idegenforgalmi adó nem fizethető SZÉP kártyával. Ennek mértéke 2021-ben 450.- Ft/fő/éj. 


Milyen típusú bankkártyát fogad el a szálloda?

MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, VISA, VISA Electron kártyatípusokat fogadunk el.


Kell idegenforgalmi adót fizetnem?

Amennyiben Ön 18 év feletti, úgy igen, az idegenforgalmi adó mértéke 2021-ben 450.- Ft/fő/éj.


Hol lehet dohányozni a szállodában?

A szállodánk valamennyi szobája nem dohányzó, így a dohányzás csak az arra kijelölt helyen engedélyezett. Tájékoztatjuk vendégeinket, hogy amennyiben a szobában dohányoznak, pótdíjként a szobaár 25%-át számoljuk fel. Kérjük, legyenek tekintettel az Önök után érkező Vendégekre! Megértésüket köszönjük!


Fürdőköpenyt vigyek?

Nem szükséges, ugyanis mi azt a létszámnak megfelelően a szobába készítjük érkezése előtt. Baba, illetve gyermek köpenyt azonban korlátozott számban és méretben tudunk biztosítani. Szíves megértését köszönjük! Vendégeink kényelme érdekében a szállodai tartózkodás idejére személyenként 1 fürdőköpenyt biztosítunk, melyet 7 naponta cserélünk. Az ezen felüli köntös csere díja 1000 Ft/köntös!


Hogyan tudok ajándékutalványt vásárolni?

Online, szállodánk honlapján egyszerűen megvásárolhatja a kívánt utalványt, melyet online fizetés esetén e-mailben azonnal kézbesít rendszerünk: https://www.hotelszarvaskut.hu/ajandekutalvany

Légkondicionáltak-e a szobák?

Szállodánk valamennyi szobája légkondicionált, a hűtést vendégeink egyénileg szabályozhatják a szobában található távirányító segítségével.


Amennyiben kérdésére nem talált választ, készséggel állunk rendelkezésére, lépjen kapcsolatba velünk!

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy azonnal értesülhessen programjainkról és aktuális ajánlatainkról!